Запорожец  Издания 

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 [ 74 ] 75

Автомобиль, предъявляемый на станцию гарантийного обслуживания, должен быть тщательно вымыт и не иметь предметов, не входящих в комплектность автомобиля (свертки, чемоданы, дорожные вещи и т. д .).

Автомобили после аварий, не связанных с качеством изготовления, станциями гарантийного обслуживания не принимаются и рекламационные претензии по ним не рассматриваются.

При невозможности предъявления автомобиля или неисправных деталей, узлов и агрегатов непосредственно на станцию гарантийного обслуживания рекламационные претензии по шасси и кузову следует направлять по адресу: г. Запорожье, 3, проспект Ленина, 8, автозавод «Коммунар», сектор рассмотрения рекламаций ОТК.

Рекламационные претензии по силовому агрегату (двигатель, сцепление, коробка передач и главная передача с дифференциалом) направляйте по адресу: г. Мелитополь, Запорожской области, ул. Петровского , 35, моторный завод, ОТК.

Для предъявления рекламационной претензии необходимо выслать в адрес сектора рекламаций ОТК завода неисправные детали, узлы или агрегаты с приложением акта рекламации и акта о сохранности пломб вала привода спидометра.

Акт о предъявлении рекламации должен быть составлен потребителем с участием представителя Госавтоинспекции.

В акте должно быть указано :

1. Время и место составления акта.

2. Дата получения автомобиля и точный адрес получателя - почтовый и железнодорожный.

3. Номер документа (счета или приемно - сдаточной ведомости), по которому получен автомобиль, с указанием даты.

4. Модель автомобиля, номер шасси, номер двигателя и номер кузова.

5. Пробег автомобиля (в километрах), условия эксплуатации автомобиля и условия, при которых произошла поломка детали ( на какой дороге, при какой скорости движения и т. п.).

6. Полное наименование неисправных деталей с указанием характера неисправности и причин, их вызвавших, а также обстоятельств, при которых неисправности были обнаружены.

Высылаемые неисправные детали, узлы или агрегаты должны быть чистыми, снабжены бирками с указанием номера шасси автомобиля и тщательно упакованы. К деталям обязательно должна быть приложена копия акта о предъявлении рекламации.

Акт о выявленных неисправностях автомобиля должен быть составлен в трехдневный срок с момента их обнаружения и направлен заводу не позднее 16 дней со дня составления.

При несоблюдении указанного порядка или при присылке актов, составленных не по предлагаемой форме, претензии потребителей заводом не рассматриваются и акты возвращаются обратно .

Завод предупреждает потребителей, что он не компенсирует высланные детали, получившие повреждения в результате небреж-



«ой упаковки, а также оказавшиеся после соответствующего исследования вполне годными, отвечающими требованиям технических условий и чертежей.

Рекламации на детали и агрегаты, подвергшиеся ремонту у потребителя, заводом не рассматриваются и не удовлетворяются.

Командирование специалистов завода для удовлетворения серьезных рекламационных претензий на местах эксплуатации производится в исключительных случаях только для инвалидов, не способных самостоятельно передвигаться и находящихся на значительном удалении от станции гарантийного обслуживания.

Основанием для высылки специалистов является акт рекламации, высланный в адрес завода.

В случае аварии, в которой предполагается вина завода, с повреждением кузова автомобиля, владелец обязан составить документ, заверенный представителем ГАИ, подтверждающий аварию (акт дорожного происшествия), и телеграммой вызвать представителя завода для разбора причин аварии.

Завод предупреждает потребителей, что он:

1. Не производит технического обслуживания автомобиля, предусмотренного настоящим руководством после соответствующего пробега в процессе эксплуатации.

2. Непосредственно не отпускает запасные части для автомобиля и просит потребителей не направлять своих представителей и не вести переписку с заводом по вопросам получения или высылки запасных частей. Письма такого рода заводом не рассматриваются. Снабжение запасными частями для автомобилей «Запо-рожець», эксплуатирующихся индивидуальными владельцами, производится только через специализированные магазины Глав-культторга и Главспортторга Министерства торговли СССР, а для автомобилей, эксплуатирующихся в народном хозяйстве, только через местную систему снабжения и сбыта. Индивидуальные владельцы могут также приобрести запасные части через специализированную базу посылторга Министерства торговли УССР, находящуюся по адресу: г. Запорожье, ул. Тургенева, 27, Культспортторг, отдел посылочной торговли.



СОДЕРЖАНИЕ

Техническая характеристика автомобиля .. Орган1управления и приборы.....

Поливание амобилем . . .. Пуск двигателя .... .

Трогание с места и переключение передач вкатка нового амобиля .... Расход топлива.......

Обслуживание автомобиля

Шоферский инструмент......

Пользование домкратом и смена колеса .

Заправка топлива........

Смазка шасси автомобиля.....

Смазка 1зова амобиля.....

Периодичность операций ухода ....

Краткое описание конструкции и указания по эксплуатации и уходу

Силовой агрегат . . . . . . . . .

Двигатель ... ............

Неисправности двигателя, их причины и способы устранения . Удаление нагара из камер сгорания и днищ поршней ....

Краткие сведения о текущем ремонте двигателя......

Силовая передача .............

Демонтаж силового агрегата...........

Полуоси................

Ступицы задних колес.............

Передняя подвеска..............

Ступице! передних колес..... .......

Задняя подвеска..............

Амортизаторы ..............

Торм................

,Эксплуатация и хранение шин..........

Электрооборудование.............

Кузов.................

Отопление...............

Буксировка автомобиля............

Хранение автомобиля.............

Перечень подшипников.............

Автомобиль 965АБ..............

Приложение....... 1.......

Гаарцнгтии завода и порядок предъявления рекламаций . . .

22 26 27 31

32 33 34 35

39 41

48 48 . 78

82 83 95

103 105 107 108

114 121 123 127 130 138 143 169 179 198 198 201 203 212

АВТОМОБИЛЬ «ЗАПОРОЖЕЦЬ» Моделей ЗАЗ-965А и ЗАЗ-965АБ Руководство по эксплуатации и ремонту

Редаор Ф. Н. Козловский Художник В. Ю. Житницкая Художественн1й редактор Г. И. Глушко Технический редактор Л. М. Середа Корртор Л И. Левченко



0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 [ 74 ] 75